Serviços

Suporte e Monitoramento

A Big Blue acumulou vasta experiência em suporte, manutenção, monitoramento e movimentação de ativos de TI. Na verdade, é uma das poucas empresas brasileiras que atua em ambientes multiplataforma e multimarcas, oferecendo suporte e manutenção física e lógica para equipamentos de alta complexidade. Saiba mais:

  • Assessment
  • Planejamento
  • Validação
  • Execução
  • Suporte Assistido,
  • Ajustes e Documentação
  • Assessment e planejamento
  • Site survey das instalações de origem e destino
  • Workshops, alinhamentos e validações técnicas
  • Inventário e identificação dos ativos de TI (Hardware, Software, Aplicativos e Banco de Dados)
  • Criação do Bay Face de origem e destino
  • Análise de riscos e melhorias da mudança
  • Preparação e checagem da infraestrutura no ambiente destino